박종필 국민연금공단 영등포지사장 “센터 활용하면 원스톱 서비스가 가능”

건강보험, 국민연금, 고용보험, 산재보험 등 4대 보험은 통합적으로 관리하기 때문에 간편하게 체납 확인을 하고 납부까지 할 수 있다.

7월 25일 국민연금공단 영등포지사(지사장 박종필)에 따르면 4대사회보험 정보연계센터를 통해 4대 사회보험 기관 어디에서든 단 한번만 신고해도 통합적으로 업무처리가 가능하다.

4대사회보험 정보연계센터는 국민의 4대 사회보험 정보를 통합적으로 관리해 관련 업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 국민연금공단, 건강보험공단, 근로복지공단, 한국고용정보원, 건강보험심사평가원 5개 기관이 공동으로 참여해 국민연금공단에 설치하고, 2002년 10월부터 운영중인 연계플랫폼이다.

4대사회보험정보연계센터에서는 4대 사회보험 통합신고를 위한 ‘종합포털사이트(https://4insure.or.kr)를 운영’하고 있다. 사업장, 개인 전자서명을 통해 4대 보험의 민원업무 처리가 가능하다.

또한 손쉽고 간편한 모바일 민원처리 서비스를 제공한다. 지역가입자, 피부양자, 가입내역서 발급 등 개인업무는 모바일에서도 간편하게 신청할 수 있다.

아울러 4대 사회보험 ‘전자증명서 발급 서비스’도 제공한다. 정부24 전자문서지갑을 통해 언제든 열람, 보관, 제출이 가능한 전자증명서를 발급받을 수 있다.

4대 사회보험 ‘고객센터를 운영’한다. 신고, 제증명 등 4대 보험 종합 상담서비스를 제공하는 헬프데스크를 운영하기 때문에 이용에 어려움이 있으면 도움을 받을 수 있다.

‘챗봇 상담 서비스’도 제공한다. 국민비서 ‘구삐’와 연계해 언제 어디서든 24시간 이용이 가능하다.

마지막으로 ‘찾아가는 4대 사회보험 교육 서비스’이다. 중․소상공인, 사업장 담당자 등을 대상으로 찾아가는 4대 사회보험 교육 서비스를 제공한다. 교육이 필요한 단체․기관에서 센터에 직접 신청하면 된다.

박종필 국민연금공단 영등포지사장은 “4대사회보험정보연계센터를 활용하면 원스톱(One-Stop) 서비스가 가능하고, 사업장 담당자들의 업무 부담을 줄일 수 있다”라고 강조했다.

배옥숙 공감기자
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