다양한 경로 통해 기업의 애로사항 들어

영등포구가 1월부터 시작한 영세기업에 맞춤형 솔루션을 제공하는 ‘기업희망드림서비스’가 기업들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

기업희망드림서비스는 관내 중소기업이나 소상공인, 창업예정자를 대상으로 기업 운영의 어려움과 요구사항 등을 청취해 해결해주는 사업으로 지난 1분기 동안 총 22건의 기업 애로사항을 발굴했다.

접수된 애로사항은 해결방안을 모색하고, 관련 기관에 인계해 건의했다. 실제로 22건의 애로사항 중 11건을 구가 직접 처리했고, 타 기관에 관련된 내용은 중소기업청 산하 중소기업 옴부즈만(10건)이나 경찰서(1건) 등에 인계해 규제 개선사항을 건의했다.

구에서 해결한 애로사항에는 통신판매업 등록절차 문의처럼 일반적인 내용부터 ▲창업지원센터 방음 문제 해소 건의 ▲중소기업 지원자금 문의 ▲창업보육실 공급확대 요청 등 기업의 어려움이 고스란히 담긴 사항도 있었다.

자치구 차원에서 해결하기 어려운 법 개정이나 규제 개혁은 타 기관에 넘겨서 진행 중인 것도 있다. ▲세무 관할구역과 지자체 관할구역 일치 요청 ▲인쇄업 면세사업자 인정 요구 ▲건축물 용도변경 요건에 입주동의율 완화 ▲장기고용자 지원제도 건의 등은 현재 중소기업 옴부즈만에서 법 개선 검토 중이다.

구는 영세기업의 목소리를 듣고 기업 환경 개선을 위해 앞으로도 기업희망드림서비스를 확대해간다는 방침이다. 이를 통해 지역경제도 활성화할 계획이다.

조길형 영등포구청장은 “기업에 대한 체계적인 지원을 통해 영세기업과 소상공인의 성장과 경쟁력을 강화해 기업을 경영하기 좋은 영등포를 만들어가겠다.”고 전했다.

김학원 기자
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